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8 conseils pour organiser un jeu concours réussi sur les réseaux sociaux 

Grâce à leur caractère viral, les jeux concours sur les réseaux sociaux sont des outils marketing puissants. C’est une manière simple et efficace de développer votre communauté et, par extension, votre notoriété (et même vos ventes !). Si vous cherchez à faire connaître votre marque ou votre offre, c’est donc un levier intéressant à intégrer à votre stratégie Social Media

Cela dit, pour qu’une telle campagne marketing porte ses fruits, il est essentiel de respecter quelques règles élémentaires. Sur les réseaux sociaux, les jeux concours suivent une mécanique bien rodée, à laquelle les utilisateurs sont habitués. Alors, pour être sûr d’atteindre vos objectifs, voici 8 conseils pour organiser un jeu concours réussi sur les réseaux sociaux.

Définir l’objectif de votre jeu concours 

Le succès de toute action marketing repose sur sa capacité à atteindre les objectifs initialement fixés. C’est le b. a.-ba en matière de stratégie digitale. Alors, avant d’entrer dans les détails de votre jeu concours sur les réseaux sociaux, il est primordial d’en définir les objectifs. C’est une campagne promotionnelle qui doit viser un but précis.

Organiser un jeu concours sur les réseaux sociaux peut ainsi servir à : 

  • Améliorer l’engagement de votre communauté ; 
  • Développer votre notoriété ; 
  • Lancer un nouveau produit ou service ; 
  • Augmenter vos ventes ; 
  • Collecter des données sur vos prospects ; 
  • Remercier votre audience et la fidéliser… 

L’objectif que vous fixez est déterminant. Il influe sur le timing, la cible ou encore le type de concours que vous allez organiser.

Choisir le bon moment pour organiser votre jeu concours

Organiser un jeu concours sur les réseaux sociaux est un atout dans votre stratégie Social Media. Néanmoins, c’est une carte à utiliser avec parcimonie. Planifier un concours par semaine serait presque contre-productif : vos abonnés se lasseraient et pourraient même interpréter cela comme intrusif. À terme, c’est votre image de marque qui en pâtirait. Cela fonctionne éventuellement à l’approche des fêtes de fin d’année : les marques sont nombreuses à proposer des jeux concours sur les réseaux sociaux sous forme de calendrier de l’avent.

Cela nous ramène à la notion de timing : votre jeu concours doit coïncider avec un événement. Vous pouvez intégrer votre campagne à votre stratégie de communication dès lors qu’il y a : 

  • Une fête commerciale (Noël, fête des Mères ou des Pères, Saint-Valentin…) ; 
  • Un évènement interne (par exemple, une date anniversaire pour votre entreprise) ; 
  • Le lancement d’un produit ou service ; 
  • Une période creuse (pour stimuler votre activité)… 
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Choisir les lots à offrir qui séduiront votre cible 

Le choix du lot est l’élément déterminant dans le succès de votre jeu concours. C’est lui qui va donner envie aux utilisateurs de participer… ou non. La dotation de votre jeu concours sur les réseaux sociaux doit alors répondre aux attentes de la cible que vous visez. 

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Que vous cherchiez à accroître votre notoriété ou vos ventes, votre jeu concours, en tant qu’outil marketing, doit attirer des prospects sensibles à votre offre. Vous devez donc vous poser les bonnes questions au moment de choisir les lots à offrir pour séduire votre clientèle cible. 

  • Préfère-t-elle se voir offrir un produit ou service, ou obtenir un bon d’achat à dépenser en boutique ou en ligne ? 
  • Souhaitez-vous marquer les esprits avec un cadeau important ou offrir plusieurs lots de moindre valeur ?

La meilleure décision est celle qui est la plus pertinente au vu des attentes de votre cible.

Pour maximiser l’engagement, vous pouvez organiser un jeu concours en collaboration avec d’autres marques. En créant des synergies, vous pouvez proposer plusieurs prix à gagner et stimuler davantage vos communautés respectives.

Être clair sur les conditions de participation 

Pour organiser un jeu concours réussi sur les réseaux sociaux, les conditions de participation doivent être faciles à comprendre et à appliquer. Vous devez ainsi être le plus clair et concis possible au moment de les présenter. 

Les conditions de participation de votre jeu concours sur les réseaux sociaux peuvent notamment inclure : 

  • Le type de jeu concours (tirage au sort, quiz…) 
  • La durée du jeu concours, avec les date et heure de fin clairement affichées ;
  • Le(s) cadeaux à gagner et le nombre de gagnants ; 
  • Les actions à réaliser pour participer…

Le recours à un huissier de justice n’est pas obligatoire dans le cadre de jeux concours sur les réseaux sociaux. Cela dit, leur règlement complet doit être facilement accessible. Vous pouvez, par exemple, l’intégrer à votre site Internet et placer le lien en évidence sur votre profil social. Par exemple, si vous organisez un jeu concours sur Instagram, vous pouvez placer le lien dans votre bio.

Bon à savoir : Les réseaux sociaux ne prennent pas la responsabilité des jeux concours. Vous devez vous assurer de vous conformer à leurs règles d’utilisation, ainsi qu’aux lois françaises en vigueur. Cela suppose, par exemple, de respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD). Si vous collectez des informations personnelles sur vos prospects, vous devez obtenir leur consentement explicite.

Travailler le visuel de présentation du jeu concours

Sur les réseaux sociaux, l’image occupe une place prépondérante. C’est pourquoi il est essentiel de travailler le visuel de présentation du jeu concours pour maximiser son impact. 

Le visuel que vous élaborez est le principal élément qui va retenir l’attention des utilisateurs. En plein scroll sur leur fil d’actualité, vous devez leur donner envie de s’arrêter sur votre publication. Votre visuel doit ainsi être suffisamment attrayant et explicite quant au contenu de votre post.

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Vous pouvez afficher textuellement qu’il s’agit d’un jeu concours : le terme apparaît sur l’image. Vous pouvez aussi valoriser le lot à remporter : vous savez alors que, à lui seul, il est suffisamment séduisant pour capter des internautes. Cela fonctionne si : 

  • Le produit ou service est déjà très plébiscité ; 
  • C’est une nouveauté ; 
  • C’est une exclusivité ; 
  • C’est un prix dont la valeur est élevée (lot de produits, voyage, voiture…). 

Favoriser les interactions avec votre contenu (et votre marque) 

Les mécaniques des jeux concours sur les réseaux sociaux varient sensiblement en fonction l’objectif visé. Néanmoins, qu’il s’agisse d’un tirage au sort ou d’un quiz, l’important reste de favoriser les interactions avec votre contenu. 

Les algorithmes des réseaux sociaux en tiennent compte pour juger de la popularité du post. Plus vos publications enregistrent de likes, de commentaires, de partages ou d’enregistrements, plus c’est favorable à leur visibilité et, a fortiori, à la vôtre. 

Lorsque vous organisez un jeu concours sur les réseaux sociaux, vous pouvez, par exemple, demander aux participants de : 

  • « Liker » votre publication ; 
  • Commenter en mentionnant un ou plusieurs amis ; 
  • Commenter en expliquant pourquoi il ou elle devrait gagner ; 
  • Re-publier votre contenu en story ; 
  • S’abonner à votre compte et éventuellement aux comptes partenaires ; 
  • Créer un contenu original… 
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Ne pas négliger l’annonce du gagnant 

L’organisation d’un jeu concours sur les réseaux sociaux est une action promotionnelle forte. Annoncer le gagnant doit donc faire partie intégrante de votre campagne. 

Vous pouvez choisir d’annoncer le gagnant en commentaires ou par message privé. Pour plus d’impact, vous pouvez aussi dévoiler le nom du vainqueur dans une story ou un post dédié. C’est d’autant plus valorisant pour la personne choisie ou tirée ou sort : cela contribue à développer son engagement envers vers votre marque. Pour les autres participants, c’est une façon de leur donner envie de re-tenter leur chance à la prochaine occasion, en leur promettant implicitement un peu de visibilité. 

Une fois votre concours terminé, pensez à mettre à jour votre publication. Celle-ci continuera d’apparaître dans le fil d’actualité de vos abonnés. Alors, pour éviter toute déconvenue, vous mentionnez au début du texte que le concours est clos. Vous pouvez éventuellement rappeler le nom du gagnant ici.

Recourir au marketing d’influence pour organiser votre jeu concours

Plutôt que de promouvoir vous-même votre jeu concours, vous pouvez déléguer cela, ainsi que la création de contenu, à un influenceur. Le recours au marketing d’influence est fréquent pour de telles campagnes.

Sur les réseaux sociaux, le marketing d’influence est un puissant levier à actionner si vous cherchez à accroître la visibilité de votre marque. 

Dans le cadre de votre jeu concours, il s’agit de mandater un créateur de contenu dont la communauté correspond à votre cible. C’est lui qui se charge d’en faire la promotion auprès de ses abonnés.

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Le recours au marketing d’influence est un avantage majeur pour la réussite de votre jeu concours. Cela garantit à la fois sa portée et ses performances. 

Les communautés d’influenceurs ont l’habitude de se voir proposer des codes de réduction ou des avantages exclusifs. Puisqu’ils font confiance à ce créateur de contenu, ils sont davantage sensibles à ce type de contenus promotionnels. C’est comme si un ami vous partageait un bon plan : vous avez plus envie d’en profiter.

Vous bénéficiez ainsi de la crédibilité de l’influenceur qui promeut votre marque. Non seulement il met en avant vos produits ou service, mais également vos valeurs. Pour que votre jeu concours fonctionne, il est donc important que son profil corresponde à celui de votre entreprise. Plus le lien sera fort et évident, plus cela vous sera profitable !

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