Créer une entreprise demande de s’investir avec passion. Mais, bien vite, on a aussi l’impression qu’il faut investir beaucoup d’argent pour développer son activité.
La concurrence est rude, le marché compliqué et surtout votre budget marketing serré, voire inexistant. Alors, vous vous demandez comment attirer des clients sans exploser les dépenses.
Vous avez peut-être déjà essayé plusieurs méthodes, mais les résultats n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. C’est frustrant quand sa toute jeune entreprise peine à décoller ou stagne.
Heureusement, des solutions simples existent pour faire connaître son entreprise gratuitement. C’est la magie du growth hacking : on exploite des leviers et des méthodes pour maximiser leur impact avec un minimum d’investissement.
Découvrez des idées pour développer votre visibilité locale à moindre coût. Le marketing digital avec zéro euro, c’est possible avec les bonnes stratégies.
1) Créer du contenu facile à recycler
Quand on est une jeune entreprise, recycler son contenu marketing est une approche intelligente pour optimiser les ressources. Explications.
L’intérêt du marketing de contenu pour les entreprises
Le marketing de contenu (ou content marketing) est un pilier de votre stratégie digitale, et ce, peu importe votre domaine d’activité. Il consiste à créer et à partager des contenus pertinents et de qualité qui attirent, engagent et fidélisent votre clientèle cible.
Dans notre ère numérique, l’attention des internautes est une ressource précieuse. Le contenu que vous produisez doit non seulement capter cette attention, mais aussi, pour la retenir, apporter une valeur ajoutée.
Articles de blog, vidéos, infographies, publications sur les réseaux sociaux : votre contenu doit aider à la construction d’une relation de confiance avec vos clients potentiels. Il doit pour cela les informer ou les divertir, tout en répondant à des besoins spécifiques. Il s’agit alors d’identifier ces derniers à chaque étape du parcours d’achat pour créer une stratégie de contenus qui génère des résultats.
Dans un marché aussi compétitif que la Réunion, le marketing de contenu vous offre l’opportunité de vous démarquer. Il sert à raconter votre histoire, partager votre expertise ou encore montrer comment vos produits ou services améliorent la vie de vos clients.
Votre contenu devient un outil pour maintenir une présence en ligne régulière sans investissements financiers conséquents. Pour cela, vous avez tout intérêt à créer du contenu facile à recycler.
Pourquoi recycler son content marketing ?
Recycler son content marketing signifie réutiliser et réadapter du contenu existant pour le diffuser sur différents canaux et sous différents formats.
Cette stratégie est pertinente dans une démarche de growth hacking, où l’objectif est de maximiser l’impact des actions marketing en minimisant les ressources. En recyclant votre contenu, vous prolongez sa durée de vie et augmentez sa portée. Pas besoin de constamment créer du nouveau matériel, ce qui réduit considérablement le temps et les coûts de production.
C’est donc une excellente façon de faire connaître son entreprise gratuitement, c’est-à-dire sans réinvestir de l’argent dans la création de nouveaux contenus : vous avez déjà tout sous la main.
Par exemple, un article de blog peut être transformé en une série de publications sur les réseaux sociaux ou en script vidéo. Cela permet de diffuser du contenu régulier, tout en exploitant au maximum chaque « pièce » de ce que vous avez déjà créé.
De plus, en multipliant les formats à partir d’un contenu unique, vous pouvez toucher différents segments d’audience (chacun ayant sa propre façon de consommer de l’information).
2) Développer une base de données e-mail
Quand on a peu ou pas de budget marketing, l’e-mail est l’un des meilleurs outils pour communiquer avec ses prospects ou clients. Il permet de créer un lien direct personnalisé avec votre audience, et ce, à moindre coût.
Collecter des adresses email devient donc une priorité. Une fois que vous avez constitué une base de données solide, vous pouvez entrer en contact régulier avec vos prospects. Il s’agit alors de les nourrir de contenus pertinents pour les guider progressivement vers l’achat. Cette base de données e-mail devient ainsi un atout stratégique dans le développement de votre entreprise à la Réunion.
Comment collecter des adresses e-mail ?
Plusieurs stratégies s’offrent à vous. Voici trois exemples :
- Proposer du contenu à forte valeur ajoutée : offrez un contenu gratuit en l’échange de l’adresse email de vos visiteurs (on parle de lead magnet). Il peut s’agir d’un ebook, d’une brochure tarifaire ou de tout autre support pertinent pour votre audience. Ce type de contenu doit répondre à un besoin ou à une question spécifique : c’est important pour le rendre attractif et inciter les internautes à vous partager leurs coordonnées.
- Organiser des jeux concours : les jeux concours sont un excellent moyen d’augmenter rapidement votre liste emails. Proposez un prix attractif et assurez-vous que l’inscription nécessite de fournir une adresse email. Cette méthode est efficace pour engager votre audience et générer du buzz autour de votre marque.
- Favoriser les inscriptions à votre newsletter : votre site web doit compter plusieurs points d’entrée pour la collecte d’e-mails. L’inscription à votre newsletter en fait parte : utilisez des pop-ups, des bannières ou des formulaires à la fin de vos articles de blog pour inciter les visiteurs à s’abonner. Ces formulaires doivent être visibles, mais intrusifs pour éviter d’affecter la qualité de l’expérience utilisateur.
Avec ces informations de contact, vous pouvez ensuite développer votre stratégie e-mailing. De nombreuses plateformes proposent des envois bon marché, voire à zéro euro en fonction de la quantité d’e-mails à envoyer. C’est donc un levier indispensable quand on cherche à faire connaître son entreprise « gratuitement ».
3) Gagner des places sur Google
90 % du trafic web mondial provient des moteurs de recherche comme Google. Il est donc essentiel pour votre entreprise d’y être bien référencé afin d’attirer un flux régulier de visiteurs sur votre site web.
Vous devez être visible aux yeux de vos clients potentiels. Cette stratégie d’optimisation du référencement naturel (SEO) est encore plus essentielle si vous disposez d’un budget marketing limité. Vous n’avez pas à payer pour de la publicité (Google Ads, par exemple) : le référencement est organique.
La recherche de mots-clés et la rédaction de contenu
L’objectif d’une stratégie SEO est donc d’améliorer votre position dans les résultats de recherche sur des requêtes pertinentes liées à votre activité. C’est pourquoi tout travail d’optimisation commence par une recherche de mots-clés. Il s’agit d’identifier les termes et expressions que votre cible taperait sur Google pour trouver vos produits ou services.
Vous les intégrez ensuite de manière naturelle dans le contenu de votre site (titres, descriptions produits, articles de blog…). Par exemple, si vous vendez des produits artisanaux, vous pouvez optimiser vos pages pour des termes comme « artisanat local à La Réunion » ou « cadeaux faits main Réunion ».
En plus de bien positionner vos mots-clés, misez toujours sur la rédaction de contenus de qualité. Si vous avez lu notre premier point, vous comprendrez aisément pourquoi. Mais c’est aussi important pour les algorithmes. Un moteur de recherche tel que Google priorise les sites web qui apportent une valeur ajoutée aux internautes. Par conséquent, plus votre contenu web est qualitatif, plus vous avez de chance d’apparaître en haut des résultats de recherche.
L’optimisation technique pour une meilleure expérience utilisateur
En plus du travail de contenu, l’optimisation technique est un autre pilier du référencement naturel. Les moteurs de recherche intègrent des paramètres comme la qualité du code ou la vitesse de chargement pour classer votre site Internet. Tous ces critères ont un seul but : garantir aux internautes une expérience utilisateur optimale.
Par exemple, il est essentiel que votre site web soit responsive, c’est-à-dire qu’il s’adapte automatiquement à toutes les tailles d’écran (notamment aux smartphones). Avec la hausse du trafic mobile, Google a fait du design adaptatif un de ses critères d’évaluation prioritaires.
Créer une fiche d’établissement Google
Pour gagner en visibilité auprès d’une clientèle locale, vous devez absolument créer une fiche d’établissement Google. Celle-ci s’affiche sur Google Maps et dans les résultats de recherche, quand cela s’avère pertinent.
Cette fiche inclut toutes les informations clés relatives à votre entreprise : adresse physique, numéro de téléphone, site web… Vous pouvez également y ajouter des descriptions précises de vos services, ainsi que des photos et des vidéos. Des avis clients figurent aussi sur cette fiche : ils jouent un rôle clé dans votre classement, car ils témoignent de votre crédibilité. C’est un élément de réassurance non négligeable quand on cherche à attirer de nouveaux clients.
4) Encourager les avis clients
Depuis la nuit des temps, le bouche-à-oreille est l’un des moyens les plus efficaces pour faire connaître son entreprise gratuitement. Aujourd’hui, avec l’essor du digital, il a pris la forme des avis en ligne : un élément crucial dans la prise de décisions des consommateurs.
Un prospect aura plus tendance à se fier aux avis d’autres clients qu’à votre discours commercial, comme s’il s’agissait d’une recommandation personnelle. Les témoignages offrent une validation sociale qui rassure.
Pour maximiser cet effet positif du bouche-à-oreille digital, vous devez activement encourager vos clients à laisser des avis. Cela peut être sur Google, Facebook ou des plateformes spécialisées comme TripAdvisor, selon votre domaine d’activité.
Comment collecter et exploiter les avis clients ?
Il suffit d’envoyer un email de suivi après chaque achat, qui comprend un lien direct vers la page d’avis. Vous pouvez aussi utiliser les QR code sur vos supports print pour rediriger les clients vers ces plateformes d’avis en ligne. Offrir une petite incitation, comme une réduction ou un cadeau, en échange d’un avis, peut également motiver davantage de clients à partager leur expérience.
Pensez enfin à répondre à chaque avis, positif ou négatif. Cela montre que vous êtes attentif aux retours de vos clients et renforce la confiance envers votre entreprise. Vous pourrez ensuite mettre en avant ces témoignages sur votre site web et vos réseaux sociaux pour amplifier leur impact. Vous contribuez ainsi à faire connaître votre entreprise gratuitement, de manière efficace et crédible.
Rappelez-vous aussi que les moteurs de recherche comme Google tiennent compte des avis clients pour vous classer. Si vous voulez optimiser votre stratégie de growth hacking, ils doivent donc occuper une place importante dans votre réflexion marketing globale.
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