Créez votre boutique en ligne avec une agence Shopify à la Réunion
Ils nous font confiance :
Pourquoi faire appel à une agence Shopify à la Réunion ?
- Concevoir une boutique en ligne qui génère rapidement des ventes,
- Développer une identité de marque forte et engageante,
- Élaborer une stratégie d’acquisition et de fidélisation pour assurer des revenus durables,
- Profiter de compétences 360° pour gérer et promouvoir votre boutique en ligne de manière optimale,
- Tirer parti de 10 ans d’expérience en création et refonte de sites, retail et logistique e-commerce,
- Bénéficier d’un accompagnement sur mesure, calqué sur vos objectifs de vente et de notoriété.
Pour se lancer dans le commerce en ligne, vous devez prendre dès le départ les bonnes décisions : si la croissance de l’e-commerce est fulgurante, les défis sont aussi nombreux que les opportunités.
Ces choix stratégiques commencent dès la sélection de votre solution e-commerce, déterminante pour le succès de votre boutique en ligne. Elle influe sur le design du site, le parcours client ou encore votre stratégie marketing. Elle est aussi centrale dans la gestion opérationnelle de votre boutique en ligne, qui dépend des fonctionnalités du back-office.
Si, comme les 130 clients qui nous ont déjà fait confiance, vous voulez profiter d’une solution e-commerce complète et intuitive, nous vous recommandons Shopify.
C’est notre outil de prédilection pour la création ou refonte de site e-commerce. C’est aussi celui de nos clients, dont les boutiques ont généré près de 2,5 millions d’euros en 2021.
Notre agence Shopify à la Réunion vous propose un accompagnement de A à Z. Du choix du template à la promotion de votre boutique en ligne, nos experts sont à vos côtés pour vous aider à vendre rapidement et efficacement.
Depuis dix ans, nous aspirons à concevoir bien plus qu’une boutique en ligne ergonomique, évolutive et orientée expérience utilisateur.
Nous voulons créer une expérience e-commerce unique, génératrice d’engagement, de ventes et d’opportunités business. Pour ce faire, notre agence digitale certifiée Partenaire officiel Shopify réunit en interne toutes les compétences nécessaires à la réussite de votre projet.
Nous les associons à une culture d’entreprise basée sur l’apprentissage en continu : cette rigueur nous permet de maîtriser les dernières techniques, technologies et tendances pour répondre à vos aspirations et à celles de vos clients.
Qu’est-ce que Shopify ?
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Une solution e-commerce entièrement hébergée
Shopify est une solution SaaS (« Software as a Service »). Cela signifie que la plateforme inclut l’hébergement de votre site e-commerce et la maintenance de son logiciel.
Vous n’avez aucune intervention technique à prévoir : Shopify se charge de garantir la performance de votre boutique en ligne.
Le logiciel est toujours à jour et enrichi en permanence de nouvelles fonctionnalités, propice à la croissance de votre activité.
En contrepartie, vous réglez simplement un abonnement mensuel, à un tarif très accessible (le choix du forfait dépend de vos besoins).
Une plateforme pour vendre sur tous les canaux
C’est la plateforme idéale pour vendre sur tous les canaux, même physiques grâce au logiciel de caisse connecté Shopify PDV. Vos clients peuvent ainsi passer commande :
- Sur votre site e-commerce responsive design, c’est-à-dire accessible depuis n’importe quel appareil : un élément important puisque les ventes sur mobile sont un vecteur de croissance stratégique ;
- En boutique : si vous gérez des commerces physiques, vous pouvez lier votre boutique en ligne à votre logiciel de caisse en optant pour Shopify PDV ;
- Sur les réseaux sociaux : votre catalogue produits se synchronise automatiquement à Facebook, Instagram, Pinterest et TikTok pour permettre à votre audience d’acheter vos articles directement sur ces médias sociaux ;
- Sur les places de marché : nous pouvons connecter votre boutique en ligne à des marketplaces internationales comme Amazon ou CDiscount, intéressantes pour accroître votre visibilité et vos ventes.
Une boutique en ligne optimisée pour la conversion
Acteur majeur de l’e-commerce, Shopify maîtrise et intègre dans son logiciel toutes les pratiques destinées à améliorer les conversions.
Vous pouvez alors entièrement personnaliser votre site e-commerce, en étant sûr de respecter certains fondamentaux en matière d’expérience client.
Par exemple, le processus de check-out Shopify est identique quelle que soit la boutique afin de maximiser votre taux de conversion.
Notre agence Shopify à la Réunion vous recommandera aussi tous les éléments essentiels pour optimiser ce dernier (création d’un blog, ajout d’une FAQ, intégration de plusieurs moyens de paiement, etc.).
Des outils pour gérer plus facilement votre activité en ligne
Shopify, c’est non seulement une solution e-commerce, mais c’est aussi un écosystème d’applications.
Dans l’App Store Shopify, vous avez accès à des milliers d’outils pour gérer plus facilement votre activité en ligne.
Grâce à cette place de marché, nous pouvons personnaliser votre site marchand pour vous aider à vous démarquer et à vendre plus.
Design, marketing, ventes, gestion logistique… : nous pouvons spécifiquement répondre aux exigences de votre activité pour assurer son succès.
Afin de trouver l’application la plus adaptée, demandez conseil à notre agence Shopify à la Réunion, certifiée Shopify Partner.
Si cela s’avère nécessaire, nos développeurs web pourront même vous proposer une solution sur mesure !
Pourquoi choisir Shopify pour la création d’une boutique en ligne à la Réunion ?
- Shopify dispose d’un back-office intuitif, simple à comprendre et à prendre en main.
- Vous pouvez gérer votre boutique en ligne depuis votre smartphone, grâce à l’application Shopify (disponible sur iOS et Android).
- Shopify inclut de multiples fonctionnalités natives pour gérer votre catalogue de produits, vos stocks, votre fichier clients ou encore vos actions marketing.
- À ces fonctionnalités natives, s’ajoute un App Store qui vous donne accès à des milliers d’applications à télécharger pour personnaliser et améliorer votre boutique en ligne.
- Shopify intègre tous les outils nécessaires à l’optimisation du référencement naturel (SEO), levier de croissance stratégique pour votre activité e-commerce.
- Avec Shopify, vous vendez sur tous les canaux : votre site, les réseaux sociaux et même en points de vente physiques.
- Depuis le back-office Shopify, vous pouvez piloter toutes vos actions marketing : coupons de réduction, emails marketing, Social Ads…
- Shopify est une solution 100 % hébergée et sécurisée, qui évolue en permanence (sans intervention de votre part) pour suivre les tendances du marché.
- Grâce à Shopify, votre boutique en ligne est automatiquement dotée d’un responsive design : le mobile est aujourd’hui le principal vecteur de croissance de l’e-commerce.
- Choisir Shopify, c’est offrir à vos clients potentiels une expérience utilisateur optimale, favorable à la conversion.
Choisir un Expert Shopify à la Réunion
Axiom Marketing est une agence Shopify à la Réunion, officiellement reconnue comme Expert Shopify par la firme canadienne. Grâce à notre maîtrise de la plateforme et de ces outils, nous pouvons vous créer une boutique en ligne efficace, en moins d’un mois !
Pour en maximiser les performances, notre agence réunit UX designers, directeurs artistiques, graphistes, développeurs web, consultants webmarketing et experts SEO. Nous disposons ainsi d’un panel de compétences 360° pour vous guider vers le succès.
Les objectifs de votre boutique en ligne Shopify
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Véhiculer votre identité de marque
La première fonction de votre site e-commerce est de véhiculer votre identité de marque.
Logo, choix des couleurs, polices, visuels : tous ces éléments graphiques sont cohérents et fidèles à l’image que vous souhaitez renvoyer à vos prospects et clients.
Nous pouvons vous aider à élaborer votre charte graphique, si vous n’en avez pas encore ou souhaitez la repenser.
Puisqu’elle pose les bases de votre identité visuelle, notre équipe s’en sert pour concevoir vos maquettes web et mobile (étape préalable au développement de votre site e-commerce).
Attirer votre clientèle cible
Votre boutique en ligne fait partie d’un écosystème digital, dont elle est le centre névralgique.
Autour, gravitent vos réseaux sociaux, vos campagnes Google Ads (SEA) ou encore l’optimisation du référencement naturel (SEO).
L’objectif est d’attirer votre clientèle cible grâce à ces leviers d’acquisition pour l’amener à la conversion.
Vous pourriez avoir la plus belle des vitrines, elle ne serait pas efficace sans l’élaboration d’une stratégie digitale adaptée.
C’est pourquoi, chez Axiom Marketing, nous vous proposons un accompagnement complet.
Après la création ou refonte de votre site e-commerce, nous pouvons vous aider à développer votre visibilité et à maximiser vos ventes.
Fidéliser vos clients
Pour améliorer le chiffre d’affaires de votre boutique en ligne, votre stratégie d’acquisition joue un rôle central ; mais, attirer de nouveaux clients coûte cher à votre entreprise.
C’est pourquoi nous veillons aussi à fidéliser vos clients existants. On estime que la fidélisation coûte environ 7 fois moins cher que l’acquisition.
Ainsi, si elle est bien menée, votre stratégie de fidélisation devient un pilier de croissance de votre activité e-commerce, rentable qui plus est.
C’est une problématique dont notre agence Shopify à la Réunion tient compte, dès la création ou refonte de votre boutique en ligne.
Augmenter le panier d’achat moyen
Le panier d’achat moyen correspond au montant que dépensent en moyenne les acheteurs de votre boutique en ligne.
S’il doit rester cohérent avec la catégorie de produits que vous vendez en ligne, nous pouvons chercher à l’améliorer.
Pour augmenter le panier moyen, nous misons sur des techniques de cross-selling (ventes croisées) et d’up-selling (montée en gamme).
Notre agence Shopify étudie les solutions les plus adaptées pour votre boutique en ligne et votre secteur d’activité, puis les met en œuvre.
Réduire le taux d’abandon de panier
L’abandon de panier est une problématique inéluctable en e-commerce. Généralement proche des 70 %, ce taux n’est toutefois pas une fatalité.
Nous pouvons chercher à le réduire pour améliorer votre chiffre d’affaires grâce à un rigoureux travail d’analyse et d’optimisation.
Pour cela, notre agence Shopify à la Réunion s’appuie sur les performances et les statistiques de votre boutique en ligne.
Nous évaluons les freins potentiels auxquels les internautes peuvent être confrontés et qui les conduisent à abandonner leur panier.
Nous déterminons ensuite les axes d’amélioration envisageables pour rendre leur expérience d’achat la plus optimale possible, et ainsi favoriser les conversions.
C’est un travail de fond, parfois fastidieux, mais nécessaire, dont se chargent pour vous nos experts.
Vous gagnez ainsi en temps et en efficacité et pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Les domaines d’expertise de notre agence expert Shopify à la Réunion :
- Création de boutiques en ligne Shopify en moins d’un mois,
- Migration de sites e-commerce vers Shopify (depuis Magento, Prestashop, WooCommerce),
- Développement d’une stratégie de vente cross-canal (Social Commerce, Shopify PDV),
- Création d’une identité visuelle pertinente et percutante,
- Amélioration continue de la boutique en ligne pour maximiser ses performances,
- Définition d’une stratégie digitale qui accélère la croissance de votre activité e-commerce,
- Optimisation du référencement naturel pour améliorer votre visibilité,
- Promotion de la boutique en ligne sur les moteurs de recherche (SEA) et les réseaux sociaux (Social Ads),
- Accompagnement en stratégie e-commerce (mise en valeur du catalogue produits, gestion logistique…),
- Formation à l’utilisation du back-office Shopify.
Les étapes de la création ou refonte de site e-commerce
1. Cahier des charges e-commerce
Ce document de référence accompagne chaque étape de la création ou refonte de votre site.
Il décrit, le plus précisément possible, votre entreprise, votre projet, vos exigences ou encore les produits ou service que vous allez mettre en vente.
C’est un outil indispensable pour formaliser vos idées et assurer la réussite de votre projet digital.
Si vous confiez la création ou la refonte de votre boutique en ligne à notre agence Shopify à la Réunion, votre cahier des charges e-commerce est notre base de travail.
2. UX design
Puisque nous créons une boutique en ligne orientée expérience utilisateur, l’UX design est une notion essentielle.
Centrée sur l’utilisateur, cette approche vise à lui offrir une expérience optimale sur votre site e-commerce pour favoriser la conversion.
Elle englobe non seulement les aspects graphiques (comme le choix du thème), mais aussi fonctionnels de votre boutique.
Arborescence, hiérarchisation des informations, placement des boutons d’appel à l’action… : nous veillons à tout un ensemble d’éléments pour répondre aux exigences des internautes.
Au terme de ce processus, nous disposons de maquettes fonctionnelles (aussi appelées wireframes) qui faciliteront la conception de la boutique en ligne.
3. Conception de la boutique
Nous pouvons passer à la conception de la boutique à proprement parler. Il s’agit d’appliquer sur votre site e-commerce tous les éléments graphiques et fonctionnels précédemment définis.
À cette étape, nous procédons à la configuration de votre boutique : personnalisation du thème, ajout des produits au catalogue, configuration des moyens de paiement, des zones et méthodes de livraison, du nom de domaine…
Notre agence Shopify à la Réunion suit une méthodologie précise pour vous livrer une boutique en ligne clé en main, prête à générer ses premières ventes.
4. Création de contenus visuels et rédactionnels
En parallèle de la configuration de votre boutique en ligne Shopify, nous vous accompagnons sur la création de contenus visuels et rédactionnels.
Cela englobe, par exemple, l’organisation d’un shooting produits. Accompagné par un photographe professionnel, nous réalisons des clichés qui mettent en valeur vos produits ou services pour favoriser les conversions.
Afin d’améliorer votre chiffre d’affaires, nous rédigeons aussi tous les textes de votre site e-commerce : page d’accueil, F.A.Q., fiches produits…
Nos rédacteurs web appliquent des méthodes de copywriting pour convaincre les internautes grâce à des textes percutants.
Ces contenus web sont aussi optimisés pour le référencement naturel afin de générer sur le site un trafic qualifié, propice aux ventes.
5. Webmarketing
Pour soutenir la croissance de votre boutique en ligne, notre agence Shopify à la Réunion est aussi experte en webmarketing. SEO, SEA, médias sociaux, influence marketing… : nous concevons pour vous une stratégie digitale sur mesure qui répond à vos objectifs.
Nous nous nous chargeons ensuite de sa mise en œuvre et l’optimisons pour vous assurer des résultats toujours plus performants.