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Réussir la migration d’un site e-commerce vers Shopify : nos 5 conseils

La création d’un site e-commerce commence par le choix de la plateforme qui hébergera votre site. Trouver l’outil le plus intuitif, une solution fiable techniquement, pour un budget raisonnable, c’est un vrai défi. Vous avez testé un logiciel SaaS ou un CMS, mais vous réalisez qu’il ne répond pas à vos attentes ? Il n’est pas trop tard pour en changer. Pour une gestion plus efficace de votre boutique en ligne, vous pouvez réfléchir à une migration vers Shopify. Cette plateforme réunit tous les critères et fonctionnalités essentiels pour les e-commerçants. Pour vous convaincre, nous vous listons dans cet article tous les avantages de Shopify. Si vous souhaitez vous lancer, vous découvrirez également nos 5 conseils pour réussir la migration d’un site e-commerce vers Shopify. 

Pourquoi migrer votre site e-commerce vers Shopify ?

Shopify est un logiciel SaaS (Software as a Service) et une solution tout-en-un pour les entrepreneurs qui veulent créer leur boutique en ligne. 

Hébergement, sauvegardes, sécurité des données : Shopify intègre tous les aspects techniques primordiaux pour votre site e-commerce. Si vous manquez d’expertise technique, c’est un atout considérable. Vous n’avez rien à faire ou penser : tout est inclus dans le forfait Shopify. 

En plus d’une boutique en ligne performante, vous profitez d’un back-office complet à l’interface intuitive. Même depuis votre smartphone, vous pouvez gérer simplement votre activité e-commerce. Pour compléter les fonctionnalités déjà intégrées, vous avez accès à plus de 7 000 applications (gratuites et payantes) dans l’App Store de Shopify. Sans engager de dépenses importantes, vous pouvez ainsi facilement personnaliser votre boutique en ligne grâce à Shopify. 

Si vous gérez en parallèle un commerce physique, Shopify vous permet de lier vos points de vente physiques et digitaux. En magasin, vous pouvez opter pour le logiciel de caisse connecté Shopify PDV. Il permet de synchroniser en temps réel votre fichier clients, votre catalogue produits et vos stocks. Vous pouvez aussi organiser un service de click and collect efficace avec Shopify. Cela profitera autant à votre boutique en ligne qu’à votre magasin physique. 

1. Migration vers Shopify : créer une nouvelle boutique

La migration vers Shopify ne doit pas interrompre l’activité sur votre plateforme actuelle. Vous devez pouvoir continuer à vendre jusqu’à ce que votre nouveau site e-commerce soit prêt. C’est pourquoi nous vous recommandons de créer une nouvelle boutique sur Shopify en parallèle de celle de vous avez déjà. 

Shopify propose des centaines de thèmes gratuits et payants que vous pouvez utiliser pour créer votre nouvelle boutique en ligne. C’est peut-être aussi l’occasion de réfléchir à la refonte de votre charte graphique.

Envisagez la migration vers Shopify comme un tournant dans votre activité de e-commerçant. L’objectif est de proposer à votre cible une expérience en ligne unique pour propulser votre croissance et votre chiffre d’affaires. Vous devez donc prendre les bonnes décisions pour concevoir une boutique attrayante et optimisée conversion. Pour cela, vous pouvez profiter d’un regard extérieur et surtout expert en sollicitant les services d’une agence e-commerce expert Shopify. Elle pourra aussi vous aider à utiliser au mieux toutes les fonctionnalités qu’offre Shopify.  

2. Transférer vos produits et données vers Shopify

L’importation de vos produits, de vos commandes ou de vos articles de blog est l’une des phases clés de la migration vers Shopify.

Pour transférer vos produits et données vers Shopify, vous pouvez soit vous en occuper vous-même, soit faire appel à une agence e-commerce. Préparer la migration de votre site marchand vers Shopify peut prendre un certain temps. Vous devez commencer par répertorier toutes les données à transférer : produits, fichiers clients, historique de commandes, codes de réduction, pages, évaluation de produits… 

Si des fichiers .csv conviennent à l’importation manuelle de votre fichier clients et de vos produits, la migration est plus complexe pour le reste des données. Par conséquent, si leur quantité est importante, il est préférable de confier la migration de votre site à un expert Shopify à la Réunion. Vous vous épargnez ainsi une tâche chronophage et complexe qui suppose le recours à des API. 

Quelle que soit l’option que vous privilégiez, vous devrez vérifier toutes les informations après importation. Cela vous permettra par ailleurs de vous familiariser avec l’interface Shopify.

3. Terminer la configuration de votre boutique en ligne Shopify 

Avant de procéder au transfert de votre nom de domaine, vous devez terminer la configuration de votre boutique en ligne Shopify. 

Dans le back-office, vous pouvez paramétrer vos zones, tarifs et méthodes de livraison. Grâce à Shopify, vous pouvez définir la stratégie d’expédition qui convient le mieux à votre entreprise. Si vous sous-traitez votre gestion logistique, vous pouvez intégrer vos partenaires afin qu’ils reçoivent directement les commandes à expédier. 

La migration de votre site e-commerce vers Shopify implique aussi d’intégrer votre solution de paiement. Dans les paramètres de votre boutique, vous pouvez sélectionner votre fournisseur actuel ou en choisir un nouveau.

Lorsque vous aurez configuré la procédure de paiement, nous vous conseillons de passer des commandes tests. Le but est, cette fois encore, de vous familiariser avec Shopify. Vous verrez, cela ira vite : tout est très intuitif. Il est important d’aller au bout des transactions : réalisez-en au moins une qui aboutisse et une autre qui échoue. Vous pouvez aussi annuler et rembourser une commande. Vous aurez ainsi une vue d’ensemble du fonctionnement de votre nouvelle boutique en ligne Shopify. 

4. Rediriger les URLs existantes 

Rediriger les URLs de votre site existant vers le nouveau est une étape stratégique. Sans elle, impossible de réussir la migration de votre site e-commerce vers Shopify.

La structure des URLs des pages de votre site marchand actuel peut être différente de celle que propose Shopify. La moindre erreur de votre part risquerait de multiplier les erreurs 404. Or cela a un impact négatif sur le SEO comme sur l’expérience utilisateur.

Par conséquent, si vous n’avez aucune compétence technique, nous vous conseillons de vous faire accompagner par une agence e-commerce à la Réunion. Ses experts se chargeront de transférer votre nom de domaine et s’assureront que toutes les redirections nécessaires sont effectives. C’est du temps gagné et de nombreux aléas évités !

5. Faire appel à un expert Shopify à la Réunion 

En fonction de la solution e-commerce que vous utilisez à l’heure actuelle, la migration vers Shopify peut être plus ou moins complexe.

Création du site e-commerce en lui-même, importation de données, logistique, référencement naturel… Autant de problématiques à intégrer pour réussir votre migration vers Shopify. C’est pourquoi il est recommandé de faire appel à un expert Shopify à la Réunion pour mener à bien ce projet. 

Un expert Shopify est un professionnel du e-commerce certifié par la plateforme SaaS, dont elle garantit la maîtrise totale de ses outils et services. En tant que e-commerçant, vous êtes donc certain d’avoir face à vous un interlocuteur expérimenté, capable de vous fournir un accompagnement adapté. Si vous migrez votre site e-commerce vers Shopify, c’est après tout pour garantir la performance et la pérennité de votre activité en ligne. Par conséquent, il est essentiel de vous entourer d’un partenaire de confiance qui saura vous aider à atteindre vos objectifs.  

Certifiée Expert Shopify, Axiom Marketing est une agence e-commerce à la Réunion. Nos spécialistes du web vous accompagnent à chaque étape de votre projet. Nous vous aidons à réussir la migration de votre site e-commerce vers Shopify pour attirer et fidéliser toujours plus de clients. Nous vous formons aussi à l’utilisation de cette nouvelle plateforme pour que vous en tiriez tous les bénéfices. Spécialisée dans l’e-commerce à la Réunion, Axiom Marketing peut aussi vous proposer des solutions pour valoriser vos produits, optimiser vos contenus web ou gérer votre logistique e-commerce de manière optimale.