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7 conseils pour réussir ses campagnes Google Ads

Vous lancez une requête sur le moteur de recherche Google : des liens sponsorisés apparaissent en haut de la page de résultats. Vous regardez une vidéo sur YouTube : une publicité vous est proposée en guise d’introduction. Vous naviguez sur un site Internet : une bannière s’affiche avec des produits que vous avez consultés récemment. 

Tout cela, c’est possible grâce à Google Ads. 

Google Ads, c’est quoi ? 

Google Ads (auparavant Google AdWords) est la régie publicitaire de Google. Si vous voulez promouvoir vos produits ou services en ligne, c’est incontestablement l’un des outils les plus performants. Il vous permet de mettre en place des campagnes de publicité de plusieurs manières. 

La plus répandue est la publicité sur le réseau de recherche. Il s’agit de référencement payant  (« Search Engine Advertising » ou SEA), qui, contrairement au référencement naturel, offre une visibilité immédiate. Votre annonce apparaît directement en haut de la page de résultats de recherche (« Search Engine Results Page » ou SERP). Elle consiste en un lien sponsorisé qui renvoie vers une page définie de votre site Internet.

Google ne se limite toutefois pas à son moteur de recherche. La plateforme vous permet aussi de faire de la publicité display sur un réseau de plusieurs milliers de sites partenaires : le « Google Display Network ». Grâce à ces bannières publicitaires, vous touchez votre cible lorsqu’elle navigue sur d’autres sites Internet que le vôtre. La plateforme intègre enfin la publicité sur Google Shopping, sur YouTube (sous la forme de vidéos) et sur des applications mobiles. Google Ads vous offre donc la possibilité d’être partout là où sont vos clients potentiels. 

Grâce à Google Ads, vous pouvez créer des campagnes ciblées et efficaces, aux retombées presque immédiates. Quel que soit votre objectif, il peut devenir l’un des plus puissants leviers de votre stratégie de marketing digital. Nous vous partageons donc sept conseils pour réussir vos campagnes Google Ads. 

1. Définir les objectifs de vos campagnes Google Ads 

La performance de vos campagnes Google Ads dépend de leur capacité à répondre aux objectifs que vous vous êtes fixé. C’est le premier point auquel vous devez réfléchir et que vous aurez à indiquer au moment de créer votre campagne. 

Votre objectif consiste, par exemple, à augmenter les ventes de votre boutique en ligne ou à inciter vos prospects à demander un devis. Vous pouvez aussi utiliser Google Ads pour développer votre notoriété. Il s’agit alors de générer du trafic sur votre site Internet sans chercher la conversion. 

Pour réussir vos campagnes, il est important de définir des objectifs « SMART » (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis). Par exemple, vous voulez accroître le chiffre d’affaires de votre site e-commerce de 15% sur un trimestre. Cela vous permet aussi d’évaluer plus facilement le succès de vos annonces Google. 

2. Établir votre budget publicitaire 

Google Ads fonctionne grâce à un système d’enchères. Pour chaque campagne, vous déterminez un budget maximal que vous êtes prêt à dépenser pour un clic. Les autres annonceurs (vos concurrents) en font autant. Ces enchères définissent l’ordre d’apparition des annonces sur la SERP. 

Cependant, il ne suffit pas de miser gros pour gagner à tout prix. Google s’appuie aussi sur le score de qualité (« quality score« ) de vos campagnes, qui dépend de la qualité de vos annonces et de vos pages d’atterrissage. Il juge aussi de la cohérence entre ces deux éléments pour définir votre score. 

Si vous vous demandez quel budget consacrer à Google Ads, il n’y a pas de réponse idéale. C’est surtout la rentabilité de votre investissement (ROI) qui importe. Vous devez au moins vous assurer que vos campagnes soient rentables. Vous pourriez établir un budget de 300 euros et générer 3 000 euros de chiffre d’affaires, comme seulement 100. Ce qui est déterminant, c’est la méthode que vous appliquez pour configurer et gérer vos annonces.

3. Affiner le ciblage de vos annonces

Vous pensez peut-être que viser une cible très large est ce qu’il a de plus simple à faire. Or ce n’est pas toujours le plus judicieux. Vos campagnes Google Ads doivent générer un trafic qualifié, quel que soit votre objectif final. 

Il est donc important d’affiner le ciblage de vos annonces. Vous avez le choix parmi une multitude de critères pour réaliser une sélection précise (secteur géographique, âge, type d’appareil utilisé…). Pour vous aider, vous pouvez vous appuyer sur vos persona marketing. C’est l’un des points auxquels vous avez réfléchi en amont de la création de votre site Internet

Cette étape est essentielle, car un ciblage inadéquat peut nuire à la réussite de vos campagnes Google Ads, même si vous avez les bons mots-clés et des contenus pertinents. 

4. Déterminer des mots-clés pertinents pour le SEA

Comme pour le référencement naturel, les mots-clés font partie intégrante du SEA. Chaque annonce publicitaire doit porter sur un mot-clé principal et les termes connexes, que vous aurez préalablement définis.

Pour cela, vous pouvez utiliser l’outil Google Keyword Planner. En entrant votre mot-clé principal, vous obtenez la liste des termes associés sur le moteur de recherche. Vous avez aussi accès à tous les indicateurs essentiels pour bien choisir vos mots-clés (volume de recherche mensuel, difficulté, coût par clic…). 

Vous pouvez aussi vous fier à ce que font vos concurrents. Si la majorité d’entre eux enchérissent sur les mêmes mots-clés, c’est qu’ils sont centraux dans votre domaine d’activité. Cela dit, plus la concurrence est intense, plus les enchères sont conséquentes pour apparaître en bonne position sur la SERP. Vous pourriez donc tout aussi bien trouver une niche sur laquelle vous positionnez. 

La concurrence porte surtout les mots-clés génériques. Il s’agit d’un terme simple (par exemple « chaussures homme ») qui génère beaucoup de trafic. Il est donc potentiellement très concurrentiel. Vous pouvez donc privilégier les mots-clés de longue traîne. Ce sont des expressions qui incluent des termes spécifiques qui s’ajoutent à votre mot-clé principal. Dans notre exemple, ce pourrait être « chaussures homme cuir marron clair ». Cette stratégie permet de générer un trafic très ciblé, favorable à la conversion. De plus, le coût par clic (CPC) est moins élevé que sur des mots-clés génériques. C’est donc intéressant pour optimiser votre ROI. 

Les mots-clés négatifs 

Lorsque vous créez votre campagne Google Ads, le système vous permet d’exclure des mots-clés : ce sont les mots-clés négatifs. Il s’agit des termes de recherche pour lesquels vous ne voulez pas que votre annonce apparaisse. Cela engendrerait une visite « inutile » et vous payeriez pour un clic qui ne serait pas qualifié. Vous pouvez, par exemple, exclure par défaut les mots-clés associés au nom d’un réseau social ou à une recherche d’emploi. Cela vaut aussi pour les recherches associées à des avis négatifs. Les mots-clés à exclure vous permettent de miser sur un trafic qualifié, et donc d’optimiser vos campagnes. 

5. Rédiger efficacement vos annonces 

Pour réussir vos campagnes Google Ads, le contenu des annonces est stratégique. Lorsque ces dernières apparaissent sur le moteur de recherche, elles sont composées d’un titre, d’une URL et d’une description. Ces contenus doivent être percutants pour attirer l’attention de l’internaute. Vous devez donc rédiger efficacement vos annonces.

Si elle doit contenir votre mot-clé principal, votre annonce doit aussi, pour être attrayante, inclure des arguments commerciaux. Par exemple, des expressions comme « réduction immédiate » ou « livraison offerte » incitent davantage au clic. 

Vous pouvez juger de la qualité de votre annonce en analysant le taux par clic (« click through rate » ou CTR). Il correspond au nombre de clics sur un lien sponsorisé par rapport au nombre de fois où il est apparu sur les SERP. 

6. Soigner vos landing pages 

Faire en sorte que l’internaute clique sur votre annonce est une première étape. Vous devez ensuite le convaincre de rester sur la page d’atterrissage et a fortiori de poursuivre la navigation sur votre site. Les landing pages contribuent donc directement à la réussite d’une campagne Google Ads.

Il faut moins de dix secondes à un internaute pour décider de rester ou de quitter une page web. C’est pourquoi il est important de soigner vos landing pages. Les arguments de l’annonce, qui ont convaincu l’internaute de cliquer, doivent apparaître de manière claire.

Une landing page réussie apporte une réponse précise et concrète à la requête de l’internaute. L’objectif n’est donc pas de présenter toute votre offre : vous devez rester cohérent avec le message de l’annonce publicitaire. Le contraire pénaliserait votre campagne. Si l’internaute quitte la page presque instantanément, Google interprète cela comme négatif. Cela affecte le score de qualité de l’annonce. Or c’est un critère clé pour en déterminer la réussite. 

7. Optimiser vos campagnes 

Le paramétrage de vos campagnes vous a pris du temps, mais vous avez enfin lancé vos premières annonces. Sachez que le travail commence à peine ! Une annonce Google Ads réussie est en constante évolution. Il est donc essentiel de vous attarder sur l’analyse des KPI de vos Google Ads.

Prenons un exemple. Pour l’une de vos annonces, le taux de clics (CTR) est important : elle est attrayante, puisqu’elle convainc les internautes de cliquer. Néanmoins, votre taux de conversion reste faible. Cela signifie que le problème vient davantage de votre landing page, voire de votre site en lui-même. C’est sur ce point que vous devez vous concentrer. 

Optimiser vos campagnes est donc primordial pour générer des résultats toujours plus performants.

Configurer votre compte, établir votre stratégie d’enchères, affiner le ciblage, rédiger vos annonces, réfléchir à l’optimisation de la campagne… Tout cela vous parait beaucoup ? C’est normal, car, pour réussir vos campagnes Google Ads, il est indispensable d’y consacrer du temps. Cela requiert une analyse fine de votre marché et de la concurrence pour déterminer les bons mots-clés sur lesquels vous positionnez. Cela demande aussi de définir un budget cohérent par rapport à vos objectifs, tout en maximisant le ROI. 

Pour vous faciliter la tâche, il est recommandé de faire appel à un expert Google Ads. Il se charge pour vous de gérer vos campagnes publicitaires et d’en optimiser les performances. Son expertise sert aussi votre budget webmarketing. Vous ne gaspillez pas d’argent dans des campagnes peu efficaces et n’investissez que ce qui est nécessaire pour atteindre vos objectifs.