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Avec l’explosion des ventes en ligne, la création d’un site e-commerce a du sens. Aujourd’hui, toutes les entreprises, peu importe leurs ressources, leur taille ou leur secteur d’activité, peuvent vendre sur Internet. Toutefois, pour performer, il est important de bien choisir la plateforme e-commerce avec laquelle on va concevoir sa boutique en ligne. C’est un facteur clé de succès !
C’est pourquoi nous recommandons d’utiliser Shopify. Cette plateforme e-commerce permet de créer un site marchand dans l’air du temps, capable de répondre autant aux exigences des internautes qu’à celle des commerçants.
Faisons justement un tour d’horizon avec 4 bonnes raisons d’utiliser Shopify pour la création de site e-commerce !
1. Créer un site e-commerce efficace et pas cher avec Shopify
Shopify permet de créer un site e-commerce efficace, rapidement et à moindres coût.
Une solution e-commerce tout inclus
Utiliser Shopify assure d’abord d’avoir une boutique en ligne hébergée, qui ne demande aucun téléchargement. Shopify est une solution SaaS (« Software as a Service ») donc tout se passe en ligne. Bien sûr, vous pouvez y associer votre propre nom de domaine, sans supplément. Si vous n’en avez pas encore, vous pourrez directement l’acheter sur la plateforme.
Des centaines de thèmes pour créer un site e-commerce attrayant
Shopify intègre tous les outils nécessaires à la création de sites e-commerce performants. Cela commence par le design, grâce au large catalogue de thèmes proposés (gratuits et payants). Vous pouvez aussi opter pour un thème Shopify personnalisé en faisant appel à une agence Shopify à la Réunion. C’est la meilleure solution pour que votre boutique en ligne reflète à 100 % votre identité de marque !
Une boutique en ligne personnalisée
Pour compléter les fonctionnalités de base proposées par Shopify, vous avez accès au Shopify App Store. Cette base de données regroupe plus de 8 000 applications pour personnaliser votre boutique en ligne. Si vous ne trouvez pas une application qui répond à vos besoins, vous pouvez aussi solliciter un expert Shopify comme Axiom Marketing.
Vendre en ligne rapidement
Cette expertise s’avère également être un précieux atout si vous souhaitez rapidement lancer votre activité e-commerce. On sait à quel point tout va vite sur Internet : trop atteindre, c’est prendre le risque de voir un concurrent se positionner à votre place.
Vous avez donc tout intérêt à opter pour une agence web capable de créer une boutique en ligne efficace et surtout dans les meilleurs délais. Avec une agence experte en création de site e-commerce Shopify, votre site marchand peut être actif en moins d’un mois !
Utiliser Shopify pour une boutique en ligne pas chère
Utiliser Shopify, c’est enfin maîtriser les coûts de sa boutique en ligne. La plateforme propose, en effet, des forfaits dès 27 euros par mois (formule « Basic »), auxquels s’ajoutent les éventuels frais de transaction.
Ceux-ci dépendent des ventes réalisées sur la boutique en ligne : ils sont proportionnels au chiffre d’affaires. Shopify offre ainsi un excellent rapport qualité-prix par rapport à d’autres solutions e-commerce, moins performantes, moins intuitives et plus chères.
2. Offrir aux clients de la boutique en ligne expérience utilisateur optimale
Utiliser Shopify pour la création de site e-commerce présente autant d’avantages pour les marchands que pour les internautes : les interfaces et les fonctionnalités Shopify sont 100 % orientés utilisateur.
Spécialiste de l’e-commerce, la plateforme connait les exigences des acheteurs. C’est aussi dans son intérêt de garantir vos ventes en ligne, puisqu’elle se rémunère en partie sur votre chiffre d’affaires (frais de transaction).
Ainsi, vous bénéficiez d’une boutique en ligne au goût du jour, avec :
- Des contenus orientés expérience utilisateur (page FAQ, mentions légales, conditions générales de vente…) ;
- Un processus de check-out optimisé (avec l’intégration des paiements rapides avec PayPal et Apple Pay) ;
- Des transactions sécurisées (protocole HTTPS), etc.
Toutefois, utiliser Shopify pour la création de votre site e-commerce n’est pas une solution miracle. Pour vendre efficacement en ligne, vous devez comprendre votre cible et connaître ses attentes. Grâce à cette connaissance client, vous pourrez concevoir une boutique en ligne performante et réaliser vos premières ventes rapidement.
C’est pourquoi faire appel à un expert Shopify se révèle être un véritable atout. Vous bénéficiez de ses années d’expertise et de son recul sur votre projet digital pour offrir à vos utilisateurs une expérience en ligne optimale.
3. Suivre son activité e-commerce grâce à Shopify
Shopify n’est pas uniquement une plateforme de création de site e-commerce. C’est aussi un outil de gestion pour piloter et suivre votre activité au quotidien.
Le back-office de Shopify vous permet ainsi de :
- Gérer votre catalogue de produits,
- Suivre vos stocks par emplacement,
- Suivre vos commandes,
- Analyser les performances de la boutique (visites, chiffre d’affaires, taux de conversion…),
- Exploiter votre fichier clients,
- Vendre vos produits, même en dehors de Shopify (sur les réseaux sociaux, par exemple), etc.
Vous avez donc accès à une plateforme e-commerce tout-en-un si vous choisissez d’utiliser Shopify. Tout est pensé pour faciliter le quotidien des e-commerçants : l’interface est intuitive et facile à prendre en main, même quand on débute.
En cas de doute, vous pouvez toujours faire appel à une agence Shopify pour vous initier à la plateforme et profiter de l’aide d’experts. Leurs conseils avisés sont aussi les bienvenus si vous utilisez déjà Shopify, mais que vous cherchez à augmenter vos ventes en ligne.
4. Promouvoir son site e-commerce depuis le back-office Shopify
Utiliser Shopify est la meilleure alternative pour créer et booster son business en ligne. En plus d’offrir un outil de gestion, elle inclut tout un tas de fonctionnalités marketing pour promouvoir vos produits et votre site e-commerce.
Ainsi, pour promouvoir votre boutique en ligne, vous pourrez depuis le back-office Shopify :
- Envoyer des emails marketing à votre fichier clients,
- Programmer des campagnes de remarketing sur les réseaux sociaux,
- Publier des articles de blog,
- Optimiser les balises SEO de vos pages de vente,
- Proposer des codes de réduction exclusifs à vos prospects et clients,
- Vendre des cartes-cadeaux à utiliser sur votre boutique en ligne,
- Partager votre catalogue de produits sur les réseaux sociaux (Pinterest, Instagram, Facebook, YouTube).
Entretenir la relation client
Grâce à Shopify, vous avez accès à de nombreux outils pour entretenir la relation client et accroître votre chiffre d’affaires in fine.
La plateforme permet, en effet, d’envoyer des emails marketing à votre fichier de prospects et clients pour diffuser des offres et des informations personnalisées. À noter que Shopify veille au respect de la règlementation européenne sur la protection des données (RGPD) : cela signifie qu’elle tiendra compte de l’autorisation ou de refus de l’internaute d’être contacté à des fins marketing.
Vous pouvez aussi envoyer automatiquement des e-mails pour inciter l’utilisateur à récupérer son panier abandonné. C’est un moyen simple et efficace d’augmenter les ventes de votre boutique en ligne.
Pour cultiver la relation client, vous pouvez également créer des codes de réduction à partager à vos prospects ou clients. Dans le back-office, vous accédez à toutes les statistiques relatives à leur utilisation. Ces rapports existent aussi pour les autres supports comme les emails. Utiliser Shopify vous permet donc de mesurer concrètement l’efficacité de vos campagnes marketing.
Enfin, Shopify se connecte à vos réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram. Vous pouvez en conséquence diffuser de la publicité auprès des internautes qui ont visité votre site sans pour autant effectuer d’action. C’est ce que l’on appelle le remarketing (ou retargeting). C’est une pratique marketing intéressante pour les faire revenir et les inciter à passer commande grâce à des messages, voire des réductions, personnalisés.
Accroître la visibilité de votre site e-commerce
Votre boutique Shopify, aussi attrayante soit-elle, ne pourra maximiser ses performances que si elle est trouvable facilement. Pour cela, il y a un canal incontournable : le moteur de recherche. Être visible sur Google est un facteur clé de succès pour votre business en ligne.
Ainsi, c’est un enjeu à intégrer très tôt dans votre projet de création de site e-commerce. Si vous décidez d’utiliser Shopify, vous n’aurez même pas à y penser. La plateforme intègre tous les outils pour optimiser votre référencement naturel (SEO), c’est-à-dire votre classement sur les pages de résultats de recherche.
Par exemple, vous pourrez aisément ajouter un blog à votre site e-commerce. C’est une pratique courante en SEO pour placer des mots-clés stratégiques et exploiter toutes les opportunités pour apparaître en bonne position sur Google. Cela exige toutefois de l’alimenter régulièrement : publier un article de blog une fois tous les quatre matins aura peu (voire pas) d’effet sur votre référencement naturel… Pensez à contacter un rédacteur web pour vous accompagner et rédiger pour vous des articles de blog SEO qui captivent votre audience cible.
Shopify permet enfin de personnaliser les balises SEO de chaque page du site. Il s’agit des textes qui apparaissent sur les pages de résultats de recherche. Il est fondamental de bien les optimiser, car c’est le premier « contact » qu’aura l’internaute avec votre boutique en ligne. Les balises doivent donc lui donner envie de cliquer sur votre lien plutôt que sur celui d’un concurrent !
Décupler le potentiel de votre site e-commerce
Pour décupler le potentiel d’un site e-commerce, utiliser Shopify est aujourd’hui l’une des solutions les plus efficaces. La plateforme évolue sans cesse pour adapter son offre aux besoins des vendeurs et surtout des acheteurs.
C’est pour cela qu’elle a intégré très tôt des fonctionnalités telles que la synchronisation des boutiques Shopify avec les réseaux sociaux. Il est effectivement très simple de connecter son site e-commerce avec Facebook, Instagram, YouTube ou Pinterest pour vendre ses produits directement sur ses plateformes. Cela répond aux comportements actuels des consommateurs et raccourcit le tunnel de vente. Le potentiel de la boutique est ainsi décuplé !
Le Social Commerce est l’un des piliers d’avenir de l’e-commerce. Les utilisateurs, déjà habitués à acheter sur mobile, sont de plus en plus nombreux à utiliser les réseaux sociaux pour consommer. Abonnés aux profils des marques, ils trouvent et découvrent en un clin d’œil de nouveaux produits, taggués sur les publications. Ils accèdent ainsi aux descriptifs, aux prix et à un bouton d’achat pour passer commande s’ils le souhaitent.
C’est donc un virage à prendre si l’on veut booster les ventes de son site marchand et, pour cela, utiliser Shopify est une première étape indispensable.
