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Featured snippet : comment atteindre la position zéro sur Google ?

« Si vous voulez générer des résultats, visez la première place des résultats de recherche Google. »

C’est ce que l’on dit quand on parle de SEO (optimisation du référencement naturel). C’est vrai, car cette première position capte 30 % des clics de la première page. C’est donc celle qui, potentiellement, amène le plus de trafic qualifié sur un site Internet.

Plus vous descendez dans les résultats, moins les performances sont notables. Ne parlons même pas des pages au-delà de la première : seul 1/4 des internautes dépassent ce stade.

Mais, il y a un autre moyen d’attirer des internautes sur votre site web, situé avant la première position… On l’appelle la « position zéro » : une autre façon d’être premier sur Google !

Position zéro : définition

Même si vous ne connaissez pas son nom, vous l’avez déjà vue sur le moteur de recherche.

Le plus souvent, la position zéro apparaît sous la forme d’un encadré qui contient des informations clés. Celles-ci dépendent de la question posée (nous y revenons au point suivant).

Cette position zéro s’intègre parfaitement dans les tendances SEO, puisqu’elle facilite les recherches vocales, très plébiscitées des internautes.

En effet, nombreux sont ceux qui recourent aux assistants vocaux comme Alexa (Amazon) ou Siri (Apple) pour lancer des requêtes sur Internet. L’intelligence artificielle (IA) peut alors utiliser la position zéro pour répondre à la question posée.

C’est la vocation première de cet emplacement sur les pages de résultats de recherche (aussi appelées SERP pour « Search Engine Results Page »). Quelle que soit la forme qu’elle prend, la position zéro vise à répondre de manière claire et concise à l’internaute, sans qu’il ait besoin de cliquer sur un lien. L’information qu’il cherche apparaît directement sur la SERP de Google.

Les différentes formes de position zéro

Une position zéro prend différentes formes sur la SERP de Google. On en distingue

Knowledge Graph

Les « knowledge graphs » de Google (littéralement, « graphes de connaissance ») sont des encadrés avec toutes les informations clés sur un évènement, une personnalité, une entreprise, une organisation ou une tout autre entité de renom. Sur votre ordinateur, ce bloc apparaît généralement à droite des résultats de recherche.

Par conséquent, si vous êtes amené à être reconnu dans votre domaine, vous pourriez figurer dans un knowledge graph, à l’instar de Coca-Cola ou de Pablo Picasso.

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Quick Answers

Les « Quick answers » sont une position zéro très répandue sur Google. Il s’agit de réponses intelligentes que donne automatiquement le moteur de recherche à des questions factuelles.

Par exemple, si vous tapez « météo Bordeaux » ou « heure Bordeaux », vous vous fierez à cette position zéro.

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La position zéro peut enfin apparaître sous la forme d’un « featured snippet » ou « extrait optimisé » en français.

Google met en avant un contenu de la page web qu’il juge pertinente pour répondre à la requête de l’internaute. Le moteur de recherche lui apporte ainsi une réponse immédiate. C’est un vrai plus pour l’expérience utilisateur, car l’internaute n’a plus besoin d’aller chercher dans les différents sites Internet de la SERP.

Le featured snippet constitue généralement une réponse courte (environ 250 caractères) à la question posée.

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L’extrait optimisé comporte alors la réponse, l’URL du site source et le titre de la page source (balise Title). Comme dans l’exemple ci-dessus, il peut aussi s’accompagner d’une image d’illustration, mais ce n’est pas systématique.

Le featured snippet peut aussi apparaître sous forme de liste à puces, numérotée ou non (environ 10 % des résultats).

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L’internaute peut également voir apparaître une vidéo YouTube (marque du groupe Google) en position zéro. Si le moteur de recherche juge que ce contenu répond directement à la question posée, il le recommande en priorité.

Les featured snippets peuvent prendre d’autres formes, telles que :

  • Des recommandations de recettes,

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  • Des résultats locaux (quand on cherche un restaurant, par exemple),

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  • Des articles de presse, si la requête est en lien avec l’actualité,

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  • Des images,

  • Des résultats Google Shopping, etc.

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La position zéro, une opportunité SEO ?

La position zéro et les featured snippets sont de véritables opportunités en SEO. Ils offrent une excellente visibilité sur les pages de résultats de recherche. Ils sont généralement la garantie de 2 à 9 % de trafic supplémentaire sur votre site web.

Néanmoins, depuis juillet 2022, les règles ont quelque peu changé. Auparavant, on pouvait cumuler première position et position zéro. C’est désormais fini.

Les entreprises pouvaient se positionner en position zéro (featured snippet) et sur la position suivante (#2) des résultats organiques. Elles profitaient en conséquence d’une double et donc excellente visibilité sur la première page de résultats de recherche.

Or le moteur de recherche a changé les règles. Il maintient ces entreprises en featured snippets, mais relèguent leur premier lien organique en haut de la seconde SERP. C’est une façon pour Google de

C’est désormais fini. Les entreprises qui profitaient des clics sur ces deux positions gardent leurs featured snippets, mais, au lieu d’être premier résultat organique de la première page, sont reléguées à la seconde SERP (soit la position #11).

Cela représente alors un apport de trafic moindre pour les entreprises déjà bien positionnées sur les pages de résultats de recherche.

À l’inverse, viser la position zéro s’avère judicieux lorsque les premiers résultats organiques sont occupés par des sites de forte autorité, comme Wikipédia. En répondant à des questions précises des internautes, vous pouvez doubler ces « géants » et ainsi occuper la première place sur Google.

Vous ne pouvez pas décider quel contenu de votre site Internet peut figurer en featured snippet. C’est Google qui a les pleins pouvoirs !

(Si vous voulez instantanément apparaître en haut de résultats de recherche, misez plutôt sur une stratégie Google Ads.)

Cela dit, comme souvent en référencement naturel, vous pouvez influer sur certains facteurs pour maximiser vos chances d’apparaître à la position zéro.

Voici quelques conseils pour y parvenir :

Cibler les mots-clés de longue traîne

Vous apparaîtrez plus facilement en featured snippet si vous ciblez des mots-clés de longue traîne. Il s’agit d’une requête tapée par l’internaute qui comprend au moins 3 mots. C’est donc très spécifique.

Cela signifie que l’internaute veut une information précise, que vous pouvez lui fournir en rédigeant, par exemple, un article de blog SEO.

Assurez-vous que vous répondez de manière précise et concise à la question posée. Si votre contenu est bien travaillé, l’information clé apparaîtra en surbrillance dans l’extrait optimisé.

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Pour vous aider, téléchargez notre guide gratuit sur la recherche de mots-clés SEO.

Rédiger des réponses rapides aux questions des internautes

Le principal enjeu des featured snippets est d’apporter des réponses claires à toutes les réponses des internautes. Si votre site Internet est capable de cela, Google fera figurer votre contenu à la position zéro.

Fiez-vous alors aux questions que pourraient se poser votre audience cible. Par exemple, si vous êtes une jardinerie, vous traiteriez toutes les questions relatives à l’entretien des plantes.

Bon à savoir : plus de 75 % des questions des internautes commencent par « pourquoi ». Vous pouvez donc réfléchir d’abord sous cet angle pour élaborer votre stratégie éditoriale.

Travailler la forme de votre contenu

Si le fond joue un rôle clé, la forme de votre contenu a aussi son importance. Il existe quatre types d’extraits optimisés :

  1. Les paragraphes : ils contiennent moins de 250 caractères, espaces inclus, pour répondre de manière concise à la question posée par l’internaute.

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  2. Les listes, numérotées ou sous forme de bullets points : chaque ligne développe moins de 45 caractères.

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  3. Les vidéos : Google privilégie les formats relativement courts (inférieurs à 6 minutes) pour que l’internaute puisse obtenir sa réponse rapidement. À noter que la vidéo peut être visionnée directement depuis la SERP : pas besoin d’aller sur YouTube.

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  4. Les tableaux : quand c’est pertinent, Google résume aussi le contenu sous forme de tableau, avec un maximum de 5 lignes et de 2 colonnes.

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Si vous tenez compte de ces paramètres, vous optimisez vos chances d’apparaître en position zéro de la SERP.

Optimiser votre référencement naturel de manière globale

Google ne propulsera pas votre contenu en featured snippet si votre site Internet ne répond pas à la base à ses (hautes) exigences.

Si, après audit SEO, vous relevez des axes à améliorer, occupez-vous-en en priorité. Vous avez besoin de fondations solides avant de vous attaquer aux featured snippets.

Faites appel aux experts SEO d’Axiom Marketing pour faire un état des lieux poussé, puis établir à un plan d’actions approprié. Les featured snippets en feront partie si cela s’avère vraiment pertinent pour votre activité.