Les perspectives du e-commerce n’ont jamais été aussi attrayantes. Au premier trimestre 2021, les ventes en ligne ont grimpé de 15% par rapport à la période précédente. Le chiffre d’affaires du secteur du commerce électronique a atteint les 29,1 milliards d’euros, soit plus de 4 milliards qu’en 2020. En parallèle, le nombre de sites e-commerce s’est élevé à plus de 18 000 : cela représente une croissance de 12% sur le trimestre. Ces chiffres témoignent des opportunités économiques, mais également du nombre grandissant d’acteurs qui se lancent sur ce marché.
Aujourd’hui, toutes les entreprises peuvent prétendre à la création d’un site e-commerce. D’ailleurs, pour celles qui n’avaient pas encore franchi le pas, la transformation numérique est devenue une nécessité pour rester compétitif. Ce sont les plateformes comme Shopify qui ont rendu accessibles et moins coûteuses la création d’une boutique en ligne design, fluide et performante. Elles offrent des solutions clé-en-main qui connaissent un succès fulgurant et profitent à l’essor du commerce sur Internet.
Qu’est-ce que Shopify ?
Shopify est une plateforme SaaS d’origine canadienne et l’un des leaders dans son domaine. SaaS est l’acronyme de « Software as a Service« , soit en français « logiciel en tant que service ». Cela signifie que plutôt que de télécharger un logiciel pour créer votre site web, vous pouvez tout faire en ligne, en contrepartie d’un abonnement mensuel. De la formule basique aux services Shopify Plus, la plateforme répond aux besoins des auto-entrepreneurs comme des grosses PME. Si vous vous demandez quel abonnement Shopify choisir, un expert peut vous aider.
L’objectif de Shopify est de rendre la création et surtout la gestion d’une boutique en ligne accessible au plus grand nombre. Choisir de créer une boutique avec Shopify peut devenir un véritable atout pour les entrepreneurs qui souhaitent se lancer vite et bien dans l’aventure du commerce en ligne. Nous vous expliquons donc pourquoi choisir Shopify pour créer votre site e-commerce.
Une interface intuitive pensée pour les marchands
L’un des principaux avantages de Shopify, c’est son interface intuitive, pensée pour les marchands. Tout est optimisé pour que vous puissiez lancer et développer votre boutique en ligne facilement. Shopify se prête ainsi aussi bien au e-commerce « classique » qu’au dropshipping : la plateforme convient à tous types d’activités en ligne. Que vous commercialisez des cosmétiques solides ou que vous revendiez des vêtements de sport, vous pouvez utiliser Shopify. La plateforme est facile à prendre en main. Par exemple, vous apprendrez en un rien de temps à compléter votre catalogue en ligne. Ajouter des produits est très simple et l’outil vous permet de ne rien oublier : titre, description, photo… et même les frais de douane, si c’est pertinent pour votre entreprise.
Un back-office complet
Dès que votre boutique est en ligne, le back-office Shopify est complet et vous permet de gérer intégralement votre activité. Vous pouvez accéder à vos commandes, piloter la gestion des stocks, trouver des informations sur vos clients. Si vous décidez de lancer une action marketing pour promouvoir vos ventes en ligne, c’est facile à mettre en place depuis le back-office. Shopify vous permet, par exemple, d’envoyer des emails marketing ou d’appliquer des réductions automatiques selon la commande.
Tout est disponible au même endroit, en quelques clics. Shopify peut ainsi vous aider à mieux suivre et optimiser les performances de votre entreprise e-commerce jour après jour. C’est un excellent outil de gestion, destiné à faciliter votre quotidien de chef d’entreprise. Tout cela est même possible directement depuis votre smartphone grâce à l’application Shopify Mobile.
Shopify est aussi la solution e-commerce idéale pour les magasins physiques qui veulent se développer sur Internet. Les deux canaux de vente peuvent d’ailleurs communiquer entre eux grâce au logiciel de caisse Shopify Point de Vente (ou Shopify PDV). Votre catalogue, vos stocks, les profils de vos clients et vos rapports de vente sont unifiés. Vous simplifiez votre gestion tout en offrant une expérience plus fluide à votre clientèle, en magasin comme en ligne.
Un site e-commerce adapté aux attentes des utilisateurs
Avec la montée en puissance du e-commerce, séduire des acheteurs devient un véritable défi. Ils sont exigeants, comparent les offres et se tiennent toujours prêts à vous faire de la publicité, bonne comme mauvaise, sur les réseaux sociaux. Pour vous démarquer de vos concurrents, il est donc primordial de développer un site e-commerce adapté aux attentes des utilisateurs. Design responsive, navigation fluide et intuitive, qualité des contenus : chaque détail compte.
Shopify est la plateforme SaaS la plus adaptée pour créer une boutique en ligne qui séduit et surtout qui convertit. Vous avez ainsi le choix parmi des dizaines de templates modernes, gratuits ou payants, pour trouver celui qui correspond le mieux à votre catalogue de produits.
Shopify propose aussi de nombreuses fonctionnalités pour agrémenter votre site. Vous pouvez, par exemple, autoriser plusieurs moyens de paiement : un critère important pour vos utilisateurs. Vous pouvez partager des contenus à haute valeur ajoutée grâce à la création d’un blog. Vous pouvez également multiplier les canaux de vente en synchronisant votre boutique Shopify à vos profils sociaux, comme Facebook, Instagram ou Pinterest. Vous êtes ainsi présent partout, en n’actualisant qu’une seule interface : celle de Shopify.
Pour compléter les fonctionnalités élémentaires, vous pouvez ajouter des modules à télécharger depuis l’app store Shopify. Très complet, il vous donne accès à nombre d’applications tierces destinées à améliorer votre site marchand et à plus forte raison vos ventes. Vous pouvez ainsi ajouter des rubriques d’avis clients ou faire des suggestions de produits à vos visiteurs pour augmenter le panier d’achat moyen.
Un SEO performant grâce à Shopify
Lancer un site e-commerce, c’est bien ; être visible auprès de votre clientèle cible, c’est mieux. Il va sans dire que si vous voulez vendre, vos acheteurs doivent pouvoir vous trouver. Cela passe notamment par l’optimisation du référencement naturel (« Search Engine Optimization ») de votre site. Cela correspond aux méthodes on-site et off-site destinées à faire apparaître votre boutique en haut des résultats de recherche Google. Pour accroître votre chiffre d’affaires, c’est essentiel, car la majeure partie du trafic d’un site provient des moteurs de recherche. Plus vous vous rapprochez de la première position, plus vous vendez. Les internautes vont rarement au-delà des trois premiers résultats et encore moins après la première page.
Vous pouvez aisément profiter d’un SEO performant grâce à Shopify. La plateforme vous permet, par exemple, de modifier les balises Meta des pages de votre site et d’ajouter des balises Alt à vos images. Cela suppose que vous ayez préalablement trouvé les bons mots-clés qui favorisent votre positionnement sur les moteurs de recherche. Vous trouverez aussi dans l’app store Shopify des applications dédiées au référencement naturel.
Grâce à Shopify, il est facile de créer un site e-commerce performant si tant que vous sachiez par où commencer. Se lancer seul·e dans la création de site suppose que vous connaissiez les bonnes pratiques à mettre en place pour vendre en ligne. Vous devez être sûr·e de créer un site Internet qui inspire confiance à vos clients potentiels, et donc qui convertit. Cela peut vite devenir chronophage si vous avez peu, voire pas, d’expertise dans ce domaine. Or quand on est entrepreneur, le temps est un facteur précieux. Il paraît donc avantageux de confier la création de votre boutique en ligne à un expert Shopify à la Réunion. Grâce aux services d’un développeur professionnel, vous pouvez commencer à vendre sur Internet en à peine un mois. Ses compétences techniques et son expertise vous permettent d’avoir un site qualitatif, qui reflète l’image de votre entreprise et surtout génère du chiffre d’affaires.
Les entreprises réunionnaises qui veulent profiter des opportunités qu’offre le e-commerce sont soutenues par la Région. Grâce au chèque numérique Réunion 2021, vous bénéficiez d’une subvention jusqu’à 3 200 euros pour financer vos projets digitaux, comme la création d’un site marchand.
