Calculer un itinéraire, trouver une boulangerie ouverte ou connaître la recette des crêpes : trois requêtes différentes, mais pour lesquelles nous avons de plus en plus tendance à utiliser la recherche vocale.
Sommaire :
« Hey Siri », « Hey Google » : ces expressions sont familières aux utilisateurs de smartphones (Apple ou Android) ou d’enceintes connectées. 65 % des 25-50 ans « échangent » même quotidiennement avec leur assistant virtuel !
La recherche vocale apparaît alors comme une véritable opportunité pour les entreprises qui souhaitent booster leur SEO.
Les bases : définition et principes du SEO
L’acronyme SEO signifie « Search Engine Optimization » et désigne, en français, l’optimisation pour les moteurs de recherche. Cela consiste à améliorer un site Internet dans le but de maximiser sa visibilité sur les pages de résultats de recherche (appelées SERP pour « Search Engine Results Pages« ).
Pour cela, le SEO s’appuie sur trois piliers majeurs : la technique du site (vitesse de chargement, qualité du code…), son contenu (mots-clés, richesse sémantique, qualité du contenu…) et sa popularité (nombre de backlinks).
En travaillant sur ces trois aspects, selon les exigences de Google, vous pouvez viser les meilleures positions sur les SERP. L‘objectif du SEO est donc d’apparaître le plus haut possible sur la page, car cela détermine le taux de clics que peut espérer votre site web. À titre d’exemple, la première position sur Google capte à elle seule un tiers des clics de la page.
Qu’est-ce que la recherche vocale ?
La recherche vocale désigne le fait d’effectuer une recherche en ligne par le biais d’un assistant vocal, tel que Siri, Alexa ou OK Google. La requête est ainsi énoncée à voix haute, à destination de l’intelligence artificielle d’un smartphone, d’une tablette ou d’une enceinte connectée. L’assistant vocal se charge ensuite de parcourir le web pour proposer à l’utilisateur la réponse la plus pertinente à la question qui lui a été posée.
Selon une étude menée en mai 2022, 70 % des Français recourent régulièrement aux assistants vocaux en raison de leur simplicité d’utilisation. La moitié du temps, ils s’en servent pour poser des questions ou faire des recherches en ligne.
Pourquoi optimiser son SEO pour la recherche vocale ?
Avec l’essor des assistants vocaux, tels que Siri, Alexa ou OK Google, la recherche vocale est devenue l’un des enjeux majeurs du SEO. La raison est simple : nous n’interrogeons pas les moteurs de recherche de la même façon à l’écrit et à l’oral.
Par exemple, si nous cherchons le meilleur restaurant thai à Paris, nous taperons dans la barre de recherche Google : « meilleur resto thai Paris ». Si nous effectuons une recherche vocale, la requête sera une question complète et parfaitement intelligible, soit : « Quel est le meilleur restaurant thai à Paris ? ».
Les mots-clés sont différents, donc les résultats proposés seront différents. À plus forte raison, le contenu (optimisé pour les moteurs de recherche) sera, lui aussi, différent. Et, puisque de plus en plus d’internautes utilisent la recherche vocale, il convient alors d’en tenir compte dans le processus de rédaction de contenu SEO.
Adapter le contenu aux spécificités de la recherche vocale
L’essor de la recherche vocale suppose une adaptation du contenu de votre site web, et ce, pour plusieurs raisons :
La recherche vocale implique un langage conversationnel
L’utilisation des assistants vocaux comme Siri ou OK Google change notre façon de lancer des requêtes en ligne. Avec cette technologie, les internautes ont tendance à formuler des questions complètes plutôt qu’à utiliser une succession de mots sans connecteurs. L’impact sur le SEO est double :
Cela suppose le recours aux mots-clés de longue traîne,
Les contenus sont davantage orientés sur une structure en questions – réponses.
Le recours aux mots-clés de longue traîne
Dans une recherche vocale, au lieu de taper « tache vin rouge tapis« , l’utilisateur énoncerait plutôt la commande suivante : « Comment enlever une tache de vin rouge sur un tapis blanc ? ».
Les requêtes vocales se veulent ainsi plus complètes et plus précises. Cela a un impact sur votre stratégie de référencement et de mots-clés. Il parait, en effet, plus pertinent de cibler des mots-clés de longue traîne.
Les mots-clés de longue traîne sont des expressions qui comportent au moins trois termes. Ces requêtes sont, par conséquent, très spécifiques. Elles représentent un volume de recherche moindre, mais le potentiel de conversion est plus élevé que pour des mots-clés génériques (1 à 2 mots).
Une structure en questions-réponses
Le meilleur moyen d’améliorer votre référencement pour la recherche vocale est de créer du contenu sous forme de questions – réponses. Cela suppose, par exemple, d’implémenter des mini FAQ (foire aux questions) sur vos pages web.
Votre internaute cible pose une question, l’assistant vocal lui propose une réponse simple à partir de ce qu’il a trouvé sur le web. Vous devez donc fonctionner avec cette même logique : des questions courtes et simples, des réponses courtes et simples. En rédigeant votre contenu SEO, vous devez vous assurer qu’il peut être lu par :
Google et ses robots,
Un assistant vocal,
Un internaute.
La recherche vocale recourt davantage à la géolocalisation
Si vous cherchez à développer votre notoriété dans votre zone de chalandise, via une stratégie de référencement local (ou SEO local), vous devriez aussi miser sur la recherche vocale.
Un assistant virtuel va d’abord proposer des produits ou des services qui se trouvent à proximité de l’utilisateur, en s’appuyant sur la géolocalisation. Ainsi, si vous êtes réparateur de vélo à Bordeaux, vous avez tout intérêt à vous positionner sur cette requête en élaborant une stratégie de contenu basée sur la recherche vocale.
La recherche vocale est majoritairement utilisée via un smartphone
+80 % des utilisateurs utilisent leur iPhone ou leur téléphone Android pour effectuer des recherches vocales. À ce titre, il convient d’avoir un site web parfaitement optimisé pour un affichage sur mobile.
Si vous travaillez sur votre SEO, c’est dans tous les cas une notion clé. Les sites web dotés d’un responsive design ont les faveurs de Google. L’inverse pénalise le référencement naturel. De ce fait, si vous cherchez à gagner en visibilité sur le moteur de recherche, vous devez vous assurer que chaque page web de votre site offre une expérience utilisateur optimale sur mobile ou tablette.
Les bonnes pratiques pour optimiser son SEO pour la recherche vocale
Pour optimiser votre référencement naturel pour la recherche vocale, voici 5 bonnes pratiques à suivre :
Viser la position zéro sur le moteur de recherche Google
Dans votre stratégie de référencement, visez la position zéro sur le moteur de recherche Google.
La position zéro correspond à un extrait de page web propulsé en haut de la page de résultats. C’est un contenu sélectionné par Google qu’il juge pertinent pour répondre à la requête de l’internaute. Ainsi, celui-ci n’a même plus besoin de cliquer sur un lien pour trouver une réponse : elle s’affiche directement sur la page de résultats (SERP).
Par exemple, dans l’exemple ci-dessus, à la requête « quand planter les pommes de terre », Google propose une courte réponse (entre 50 et 100 mots) qui ne nécessite aucun clic de la part de l’utilisateur.
Ce contenu, appelé featured snippet ou extrait optimisé, met en avant le site web source, ainsi que des images. Le Title (en bleu) reste cliquable pour permettre à l’internaute de visiter le site web, s’il le souhaite.
C’est une position stratégique sur la SERP pour votre référencement, mais aussi pour la recherche vocale. Ces résultats seront privilégiés par les assistants vocaux et, de fait, lus à l’internaute. C’est donc la garantie d’une visibilité accrue.
Créer une FAQ
L’utilisateur qui recourt à un assistant vocal pour faire une recherche en ligne pose généralement une question. L’intelligence artificielle va ainsi, en retour, lui proposer une réponse pertinente.
C’est pourquoi il est intéressant de créer une foire aux questions (FAQ) pour apparaître dans les résultats de recherche vocale. Cela va aider les assistants virtuels tels que Siri, Alexa ou OK Google à clairement identifier la question et, par extension, la réponse à apporter à l’internaute.
Cela fonctionne dans une FAQ, mais aussi dans des articles de blog. Pour cela, il est intéressant de développer des contenus dans une logique de page pilier et topic cluster (deux notions clés à connaître !).
Cette stratégie SEO se prête parfaitement aux recherches vocales, car elle vise à aborder toutes les questions que se pose votre cible à y répondre dans votre contenu. Cela permet non seulement d’être exhaustif, mais aussi de vous positionner comme expert dans votre domaine d’activité. Vous multipliez ainsi vos chances d’apparaître en haut des résultats de recherche et, par conséquent, d’attirer l’attention des robots de Google, des assistants virtuels et des internautes.
Travailler le référencement local
Nous l’évoquions précédemment : la recherche vocale est étroitement liée à la géolocalisation. Cela implique alors de travailler les deux en parallèle pour garantir à votre entreprise une visibilité optimale sur les moteurs de recherche.
Une majeure partie des recherches vocales sont des requêtes qui impliquent la géolocalisation. Si vous optimisez votre SEO local, vous augmentez également donc en même temps votre positionnement sur les requêtes vocales.
Créer un site web parfaitement optimisé
Le contenu est un facteur central de la recherche vocale, mais les aspects techniques de votre application ou site Internet vitrine ou e-commerce comptent aussi ! Ils sont importants pour les moteurs de recherche, car ils influent sur la qualité de l’expérience utilisateur.
Vous veillerez donc à ce que votre site Internet corresponde aux attentes (élevées) des internautes et des moteurs de recherche. Cela passe notamment par la création d’un site web rapide, à la navigation fluide. Cela suppose aussi qu’il soit doté d’un responsive design, c’est-à-dire qui s’adapte à tous les types d’appareils (smartphone, tablette, ordinateur…).
8 internautes sur 10 utilisent leurs smartphones pour effectuer une recherche vocale. De ce fait, il est primordial d’avoir un site Internet optimisé pour les mobiles pour capter cette audience. Rappelez-vous que l’objectif n’est pas simplement d’apparaître dans les résultats de recherche vocaux, mais de générer du trafic sur votre site web et a fortiori des conversions !
